Vier Kanäle
WhatsApp, Webchat, E-Mail und Telefon/Voice in einer Kommunikationszentrale.
Ihr Unternehmen ist auf WhatsApp, im Chat, per E-Mail und am Telefon erreichbar. Das Communication Center kennt den Kontext, erinnert sich und führt die nächste sinnvolle Aktion aus.
It knows the business.
It remembers the customer.
It understands the situation.
It takes the next useful action.Sprachbarrieren überwinden
Das Communication Center erkennt einen klaren Sprachwunsch, fragt einmal respektvoll nach und führt das Gespräch nach Zustimmung in der gewählten Sprache weiter.
01 / Interaktive Live-KI-Demo
Geben Sie eine beliebige Branche oder optional Ihre öffentliche Website ein. THTA entwickelt daraus eine passende Kundensituation und macht die nächste sinnvolle Aktion im Demo-Kalender sichtbar – transparent simuliert, ohne vorgetäuschten Live-Kundenbetrieb.
Live testen / Telefon & WhatsApp
Erleben Sie das Communication Center direkt über einen echten Kommunikationskanal. Die Testassistenz erklärt THTA und führt ausschließlich unverbindliche Demo-Gespräche.
Bitte keine vertraulichen oder sensiblen Angaben teilen. Gespräche können zur technischen Qualitätssicherung verarbeitet werden; es werden keine echten Bestellungen oder Verträge ausgelöst.
02 / Der leistungsfähige Kern
Das Communication Center verbindet Kommunikation, Wissen, Abläufe und sichere Aktionen in einem System. Wir starten mit dem für Ihr Unternehmen wichtigsten Ablauf und erweitern kontrolliert um weitere Kanäle, Integrationen und Aufgaben.
WhatsApp, Webchat, E-Mail und Telefon/Voice in einer Kommunikationszentrale.
Kunden-, Gesprächs- und Vorgangskontext bleibt kanalübergreifend erhalten.
Website, Dokumente und klare Anweisungen bilden die Wissensgrundlage.
Anfragen, Termine, Reservierungen, Aufträge und Serviceabläufe erfassen, koordinieren und verlässlich weiterführen – für Freelancer, Selbstständige und KMU.
Nahtlose Übergabe an die richtige Person, wenn ein Mensch übernehmen soll.
Definierte Aufgaben sicher ausführen – statt nur Antworten zu formulieren.
Ein getrenntes Arbeitsumfeld für Steuerung, Einblick und Weiterentwicklung.
Coming soon / Physical & Digital Commerce
Im Shop. Auf der Homepage. Am Regal. Im Schaufenster. Im Hotelzimmer. Draußen, direkt am Produkt oder an einem ganzen Ort. THTA versteht den Bedarf, berät persönlich und führt zur nächsten sinnvollen Aktion.
Beratung, Vergleich, Varianten, Zubehör und Warenkorb – zunächst für PresenceOS sowie über Adapter für Shopify und WooCommerce.
Aus Interesse wird ein konkreter Bedarf. Der Agent empfiehlt Angebote, qualifiziert den Kunden und führt zur nächsten sinnvollen Aktion.
QR-Code oder NFC öffnet die Beratung genau am Produkt, Regal, Schaufenster, Gebäude oder Viewpoint – drinnen, draußen und auch nach Ladenschluss.
The Talking Window
Nach Ladenschluss sprechen Kunden über ihr Smartphone direkt mit dem Laden. Ein Scan öffnet die Beratung zu den ausgestellten Produkten, beantwortet Fragen, prüft Verfügbarkeit und bereitet Kauf oder Termin vor.
A new category by THTA
THTA gibt Räumen, Flächen und Dingen eine Stimme. Der Kontakt beginnt nicht bei null: Wissen, Gesprächsverlauf, Präferenzen und Absicht begleiten den Menschen über digitale und physische Touchpoints hinweg.
Das Betriebssystem für sprechende Orte und Produkte.Für Schaufenster, Shops, Hotels, Produkte, öffentliche Orte und neue Ideen, die wir gemeinsam zum Sprechen bringen.
03 / Individuelles Setup
Kein Unternehmen kommuniziert gleich. Deshalb wird THTA auf Ihr Angebot, Ihre Sprache und Ihre Abläufe abgestimmt – und kann sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln.
Wir erfassen Angebot, Sprache, Regeln und gewünschte Abläufe.
Wir konfigurieren Kanäle, Wissen, Abläufe, Übergaben und Aktionen.
Gemeinsam beobachten wir reale Nutzung und justieren gezielt nach.
04 / Integration Fabric
Website, Shop, Kommunikation und Arbeitsumgebung lassen sich über kontrollierte Adapter verbinden. Die Logos zeigen typische Zielsysteme – nicht pauschal bereits aktivierte Verbindungen.
05 / SaaS-Pläne
Kein Softwarekauf und keine Eigentumsübertragung. Jeder Plan verbindet ein persönliches Setup mit einer laufenden SaaS-Miete.
Für kleine Unternehmen mit einem klaren ersten Anwendungsfall.
Für Teams, die Kommunikation und wiederkehrende Abläufe spürbar entlasten wollen.
Für mehrere Abläufe, höhere Nutzung und anspruchsvollere Integrationen.
Für Unternehmensgruppen, Filialnetze, Vermieter und komplexe Organisationen.
B2B-Angebot für Unternehmen mit Sitz in Deutschland oder Österreich. Preise netto. In Deutschland zzgl. 19 % Umsatzsteuer; in Österreich bei gültiger EU-USt-ID Reverse Charge. Hinzu kommen nutzungsabhängige Kanal-, Telefonie- und Providerkosten. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt wird. Bei jährlicher Vorauszahlung werden nur zehn Monatsgebühren berechnet.
06 / Persönliche Demo
Im persönlichen Startgespräch klären wir Ihren ersten Anwendungsfall, die vorhandenen Systeme und die gewünschte Einrichtung.
Wie möchten Sie uns kennenlernen?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Ihre Angaben werden als strukturierte E-Mail vorbereitet.