KI-Assistenz für Handwerksunternehmen

Auf der Baustelle arbeiten. Anfragen trotzdem aufnehmen.

THTA kann aus unklaren Erstkontakten vorbereitete Auftragsanfragen machen. Das spart Rückrufe und hilft, passende Aufträge schneller zu erkennen.

Individuell eingerichtet. Umfang und Anbindung stimmen wir mit Ihnen ab.

Handwerker bespricht einen Auftrag mit einer Kundin
KI-generiertes Beispielmotiv

Konkrete Einsatzmöglichkeiten

THTA für Handwerksunternehmen

Acht Ideen für Kundenkontakt, Organisation und Service. Beginnen Sie mit dem Ablauf, der in Ihrem Betrieb den größten Unterschied macht.

01

Auftragsannahme

Gewerk, Anliegen, Adresse und gewünschten Zeitraum strukturiert erfragen.

02

Fotobriefing

Fotos, Maße und vorhandene Unterlagen zum Vorhaben sammeln.

03

Einsatzgebiet

Postleitzahl und Fahrtgebiet anhand der Betriebsregeln prüfen.

04

Besichtigung

Vor-Ort-Termin mit richtiger Fachperson und Zeitpuffer koordinieren.

05

Angebotsvorbereitung

Materialwünsche, Umfang und Budgetorientierung für die Kalkulation erfassen.

06

Terminänderung

Absagen, Zugangsprobleme und neue Zeitfenster rechtzeitig zuordnen.

07

Status

Kunden über freigegebene Schritte und vereinbarte Rückrufe informieren.

08

Nachbetreuung

Abnahme, offene Restarbeiten und Servicewünsche dokumentieren.

Ein Beispiel aus Ihrer Branche

Von der ersten Frage
zum klaren Ergebnis.

„Wir möchten unser Bad umbauen. Können Sie zuerst zur Besichtigung kommen?“

So könnte der individuell eingerichtete Ablauf aussehen. Verfügbarkeit und Systemanbindungen prüfen wir für Ihren Betrieb.

  1. Anliegen verstehen

    THTA klärt Adresse, Umfang, gewünschten Zeitraum und Ansprechpartner. Maße, Fotos und vorhandene Pläne können die Vorbereitung ergänzen.

  2. Passenden Ablauf vorbereiten

    Das Unternehmen erhält eine strukturierte Anfrage und kann die passende Fachperson einplanen. Anfahrt, Terminfenster und offene Rückfragen werden vor der Bestätigung geprüft.

  3. Verbindlichen Stand zurückmelden

    Der Kunde erhält einen abgestimmten Besichtigungstermin. Ein verbindliches Angebot entsteht erst nach der erforderlichen fachlichen Prüfung und betrieblichen Freigabe.

Ein klarer Anfang

Ihr erster Pilot

Auftragsannahme mit Fotos und Besichtigungstermin.

Das brauchen wir

Leistungsspektrum, Einzugsgebiet, Kalender, Uploadkanal und Angebotsfreigabe.

Daran erkennen wir den Nutzen

Passende vollständige Anfragen und reduzierte Rückrufzeit.

So legen wir los

Wir besprechen Ihren Ablauf, prüfen die vorhandenen Systeme und vereinbaren den konkreten Umfang. Fachliche Entscheidungen und Übergaben werden passend zu Ihrem Betrieb eingerichtet.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Kann THTA eine Besichtigung vorbereiten?
THTA kann Adresse, Umfang, Maße, Fotos und Zeitwünsche sammeln. Das Unternehmen erhält ein Auftragsbriefing und kann eine passende Fachperson einplanen. Machbarkeit und verbindliche Angebote werden betrieblich freigegeben.
Kann THTA Anfragen nach Gewerk und Gebiet vorsortieren?
Der Betrieb hinterlegt Leistungen, Einsatzgebiet und zuständige Teams. THTA kann diese Angaben zur Zuordnung nutzen und nicht passende Anfragen mit nachvollziehbarer Rückmeldung weitergeben.
Lassen sich Material- oder Farbentscheidungen nachreichen?
Ergänzungen können dem bestehenden Vorgang zugeordnet werden. Auswirkungen auf Angebot, Beschaffung und Termin muss der Betrieb prüfen und freigeben.
Welche Informationen brauchen wir für den Start?
Leistungsspektrum, Einzugsgebiet, Kalender, Uploadkanal und Angebotsfreigabe. Im Startgespräch prüfen wir gemeinsam, welche Angaben bereits vorliegen und welche Systeme für Ihren ersten Ablauf verbunden werden müssen.
Mit welchem Einsatzfall können wir beginnen?
Auftragsannahme mit Fotos und Besichtigungstermin. Als Messgröße eignet sich: Passende vollständige Anfragen und reduzierte Rückrufzeit. Den konkreten Leistungsumfang und die Auswertung vereinbaren wir vor dem Pilotstart.

THTA kennenlernen

Ihr Alltag ist der Ausgangspunkt.

Wie viele interessante Anfragen erreichen Sie, während Sie keine Hand fürs Telefon frei haben?

Redaktioneller Stand: 21. September 2026