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Datenschutzerklärung

Stand: 28. August 2026

1. Verantwortlicher

ERAS e-retail affiliate systems GmbH & Co. KG, Große Elbstraße 68, 22767 Hamburg, Deutschland
E-Mail: hello@thta.ai

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Geräteinformationen gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger können eingesetzte Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister sein.

3. Communication-Center-Demo

Wenn Sie die Chat- oder Unternehmensdemo nutzen, verarbeiten wir Ihre Eingaben, den Gesprächsverlauf, eine technische Sitzungskennung, Nutzungsdaten und – nur wenn Sie selbst eine URL angeben – vorübergehend öffentlich abrufbare Website-Inhalte. Dies dient der von Ihnen angeforderten Demonstration und vorvertraglichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie der sicheren Begrenzung der Nutzung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur Erzeugung von Antworten kann ein vertraglich gebundener KI-Dienstleister eingesetzt werden. Sensible oder vertrauliche Daten sollen nicht eingegeben werden.

4. Freiwillige Lernvorschläge

Demo-Gespräche werden nicht automatisch in dauerhaftes Trainingswissen übernommen. Nur nach ausdrücklicher Einwilligung wird ein gekennzeichneter Lernvorschlag gespeichert. Die Freigabe für ein Playbook erfolgt anschließend durch einen Menschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Buchung und Vertragsabwicklung

Bei einer Buchung verarbeiten wir Unternehmens-, Kontakt-, Rechnungs-, Tarif-, Steuer- und Statusdaten sowie technische Buchungskennungen. Die Verarbeitung ist für vorvertragliche Maßnahmen, Vertragsschluss, Leistungserbringung und Abrechnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich.

6. Zahlungsabwicklung und Rechnungen

Die Zahlungsabwicklung und der Versand der bezahlten Rechnung erfolgen über Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Dabei werden insbesondere Unternehmen, Kontakt, E-Mail, Rechnungsadresse, Betrag, Tarif, Zahlungsstatus und die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Zahlungsinstrumentdaten werden im gehosteten Mollie-Checkout erhoben und nicht auf thta.ai gespeichert. Je nach gewählter Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister Empfänger sein.

7. Prüfung österreichischer USt-IDs

Für österreichische B2B-Buchungen prüfen wir die angegebene Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vor der Zahlung über das Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem VIES der Europäischen Kommission. Gespeichert werden USt-ID, Prüfzeitpunkt und Prüfergebnis als Nachweis der steuerlichen Behandlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglicher oder vertraglicher Kommunikation, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Technische Demo- und Sicherheitsdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Sicherheitsinteressen entgegenstehen.

10. Cookies und Analyse

Die Website setzt derzeit keine optionalen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch erforderliche Sitzungskennungen können zur sicheren Bereitstellung von Chat, Checkout und Statusanzeige verwendet werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

12. Aktualisierung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

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