Programmauswahl
Interessen, Datum und Gruppengröße aufnehmen und passende Angebote erklären.
KI-Assistenz für Kultur, Kino und Freizeitanbieter
THTA kann Fragen zu Veranstaltungen und Besuchsbedingungen beantworten. Reservierungen werden mit der tatsächlichen Platz- und Ticketverfügbarkeit verbunden.
Individuell eingerichtet. Umfang und Anbindung stimmen wir mit Ihnen ab.
Konkrete Einsatzmöglichkeiten
Acht Ideen für Kundenkontakt, Organisation und Service. Beginnen Sie mit dem Ablauf, der in Ihrem Betrieb den größten Unterschied macht.
Interessen, Datum und Gruppengröße aufnehmen und passende Angebote erklären.
Vorstellung, Kategorie, Plätze und Reservierungsfrist abstimmen.
Nach Bestätigung an das Ticket- und Zahlungssystem übergeben.
Schulen, Firmen und Reisegruppen mit Sonderbedarf koordinieren.
Rollstuhlplätze, Begleitregelungen und Zugang anhand bestätigter Angaben erklären.
ÖPNV, Parken, Einlasszeiten und Wegbeschreibung zusammenführen.
Verlegte Termine, Ausfälle und freigegebene Erstattungswege mitteilen.
Per QR Informationen zu Ausstellung, Programm oder Serviceangeboten öffnen.
Ein Beispiel aus Ihrer Branche
„Ich suche drei Plätze nebeneinander und brauche einen barrierefreien Zugang.“
So könnte der individuell eingerichtete Ablauf aussehen. Verfügbarkeit und Systemanbindungen prüfen wir für Ihren Betrieb.
THTA klärt Veranstaltung, Datum, Personenzahl, Platzwünsche und konkrete Anforderungen an den Zugang. Ermäßigungen richten sich nach den hinterlegten Veranstalterregeln.
Das Ticketsystem liefert verfügbare Plätze, Tarife und Reservierungsfristen. Fragen, die aus den Hausinformationen nicht sicher beantwortet werden können, gehen an den Veranstalter.
Reservierung, Zahlung und ausgestelltes Ticket werden als getrennte Zustände angezeigt. Ein Abschluss wird erst nach der bestätigten Rückmeldung des jeweiligen Systems kommuniziert.
Ein klarer Anfang
Besucherfragen und Ticketanfragen.
Programm, Saalplan, Ticketkontingente, Zugänglichkeitsdaten und Bestätigungsregeln.
Bearbeitete Anfragen und tatsächlich abgeschlossene Reservierungen.
Wir besprechen Ihren Ablauf, prüfen die vorhandenen Systeme und vereinbaren den konkreten Umfang. Fachliche Entscheidungen und Übergaben werden passend zu Ihrem Betrieb eingerichtet.
Häufige Fragen
THTA kennenlernen
Wie viel Zeit verbringt Ihr Team mit Fragen zu Einlass, Anreise und freien Plätzen?
Redaktioneller Stand: 21. September 2026