KI-Assistenz für Floristen und Blumenläden

Persönliche Wünsche vollständig aufnehmen.

THTA kann Bestellungen vorbereiten, während das Team bindet und gestaltet. Anlass, Budget, Abholzeit und Grußtext werden dabei gemeinsam erfasst.

Individuell eingerichtet. Umfang und Anbindung stimmen wir mit Ihnen ab.

Konkrete Einsatzmöglichkeiten

THTA für Floristen und Blumenläden

Acht Ideen für Kundenkontakt, Organisation und Service. Beginnen Sie mit dem Ablauf, der in Ihrem Betrieb den größten Unterschied macht.

01

Straußbestellung

Anlass, Farben, Stil und Budget für einen passenden Strauß aufnehmen.

02

Abholung

Filiale, Abholzeit und Namen zur Zuordnung festhalten.

03

Lieferung

Adresse, Kontakt, Zustellfenster und Hinweise vollständig abfragen.

04

Grußkarte

Den gewünschten Text vor der Übernahme zur Kontrolle wiedergeben.

05

Eventfloristik

Hochzeit, Firmenfeier oder Traueranlass als strukturiertes Briefing erfassen.

06

Blumenabo

Rhythmus, Empfänger, Budget und Pausenwünsche koordinieren.

07

Saison

Verfügbare Alternativen aus dem aktuellen Sortiment erklären.

08

Pflege

Freigegebene Hinweise zu Schnitt, Wasser und Standort bereitstellen.

Produktberatung, Warenkorb sowie QR- und NFC-Abläufe entwickeln wir im Rahmen abgestimmter Commerce-Piloten. Commerce-Demo ansehen

Ein Beispiel aus Ihrer Branche

Von der ersten Frage
zum klaren Ergebnis.

„Bitte schicken Sie meiner Mutter morgen einen Strauß, warm und bunt, bis 60 Euro.“

So könnte der individuell eingerichtete Ablauf aussehen. Verfügbarkeit und Systemanbindungen prüfen wir für Ihren Betrieb.

  1. Anliegen verstehen

    THTA klärt Anlass, Stil, Budget, Lieferadresse, Zeitwunsch und den genauen Grußtext. Namen und persönliche Botschaft werden vor der Weitergabe zur Kontrolle wiederholt.

  2. Passenden Ablauf vorbereiten

    Das Floristikteam prüft saisonale Blumen, Liefergebiet und Tour. Falls einzelne Wünsche nicht verfügbar sind, wird eine passende Alternative zur Bestätigung vorbereitet.

  3. Verbindlichen Stand zurückmelden

    Der Auftrag wird erst nach dem vorgesehenen Bestätigungsprozess verbindlich. Lieferkosten, Gesamtpreis und bestätigter Lieferzeitraum bleiben für den Besteller erkennbar.

Ein klarer Anfang

Ihr erster Pilot

Straußanfragen und Abholbestellungen.

Das brauchen wir

Preisrahmen, Lieferzonen, Saisonangebot und Bestätigungsprozess.

Daran erkennen wir den Nutzen

Vollständige Bestellungen und weniger Rückfragen zur Zustellung.

So legen wir los

Wir besprechen Ihren Ablauf, prüfen die vorhandenen Systeme und vereinbaren den konkreten Umfang. Fachliche Entscheidungen und Übergaben werden passend zu Ihrem Betrieb eingerichtet.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Wie werden individuelle Blumenwünsche berücksichtigt?
THTA kann Anlass, Farben, Stil, Budget und Grußtext abfragen und zur Kontrolle zusammenfassen. Das Floristikteam bestätigt die konkrete Zusammenstellung anhand des saisonal verfügbaren Sortiments.
Kann ein Grußtext vor dem Versand korrigiert werden?
Der Korrekturwunsch wird dem Auftrag zugeordnet und zur Kontrolle wiedergegeben. Ob die Änderung noch möglich ist, hängt vom Produktions- beziehungsweise Lieferstatus ab.
Wie geht THTA mit saisonal nicht verfügbaren Blumen um?
Das Floristikteam legt zulässige Alternativen fest. THTA kann Farben, Stil und Budget als Grundlage aufnehmen; eine verbindliche Änderung der Zusammenstellung folgt dem vereinbarten Bestätigungsprozess.
Welche Informationen brauchen wir für den Start?
Preisrahmen, Lieferzonen, Saisonangebot und Bestätigungsprozess. Im Startgespräch prüfen wir gemeinsam, welche Angaben bereits vorliegen und welche Systeme für Ihren ersten Ablauf verbunden werden müssen.
Mit welchem Einsatzfall können wir beginnen?
Straußanfragen und Abholbestellungen. Als Messgröße eignet sich: Vollständige Bestellungen und weniger Rückfragen zur Zustellung. Den konkreten Leistungsumfang und die Auswertung vereinbaren wir vor dem Pilotstart.

THTA kennenlernen

Ihr Alltag ist der Ausgangspunkt.

Wie viele Bestellungen kommen zwischen zwei Beratungsgesprächen nur unvollständig an?

Redaktioneller Stand: 21. September 2026